Santander Consumer Finance
Copywriting | Conseils en relations publiques & communication | Réécriture
1. Rédaction du site internet
Situation et défi à relever
Le site internet de Santander Consumer Finance ne répondait plus aux normes actuelles. Il était impératif d’optimiser les pages statiques en accordant une importance certaine au référencement. Le besoin de rajouter quelques pages supplémentaires sautait aux yeux. Les nouveaux textes devaient donc avoir la cote auprès des moteurs de recherche, mais devait par-dessus tout interpeller le public ciblé.
Démarche
En collaboration avec une agence de communication digitale, The Owl a réécrit plus de 15 pages, en tenant compte de bien intégrer les mots clés sélectionnés au préalable. Ceux-ci étaient spécifiques à chaque page, nous permettant ainsi de travailler de façon ciblée.
Résultat
Nous avons livré l’ensemble des textes dans des délais extrêmement courts, nous avons même pris en charge l’intégration de ceux-ci au sein même du système de Santander, le tout sans perdre de vue le référencement.
Santander Consumer Finance a pu bénéficier d’une meilleure visibilité, un look frais et actualisé s’impose dorénavant aux clients.
En résumé
- Outils : Intranet local et plateforme faite sur mesure
- Période : novembre 2017 – août 2018
- The Owl a contribué à : la stratégie, le planning et le copywriting
- Nombre de mots traités : > 140.000
2. Campagne: Direct Mailing & E-mailing
Situation et défi à relever
Santander lance régulièrement des campagnes publicitaires, que ce soit pour acquérir de nouveaux clients ou préserver la clientèle existante. L’entreprise travaille pour ce faire avec des mailings aussi bien en version papier qu’électroniques. Afin d’augmenter la pertinence de leurs offres, Santander souhaite prendre en compte l’échéance des contrats de façon à transmettre le message le plus efficacement possible.
Démarche
The Owl a élaboré différentes idées ciblées, tant pour les campagnes version papier que l’e-mailing. Santander a sélectionné ses préférées, qui ont alors été rédigées en différentes versions, selon l’échéance. Après approbation du contenu, The Owl a également pris en charge la traduction vers le français pour ainsi pouvoir atteindre et satisfaire nos compatriotes.
Résultat
À peine trois semaines se sont écoulées entre le premier briefing et le résultat final bilingue. Santander a donc pu lancer les mailings en un rien de temps. The Owl a par ailleurs soufflé quelques idées visuelles et établi certaines directives pour parvenir à un résultat uniforme à travers les différents groupes linguistiques.
En résumé
- Outils : Direct Mailing, E-mails, Rédaction web
- Période : depuis 2017
- The Owl a contribué à : la conception, le copywriting et la traduction